Однако полная анонимность также сопряжена с определенными недостатками. В случае абсолютно анонимного опроса может возникнуть ощущение безнаказанности, что может провоцировать получение необъективной и деструктивной обратной связи. Недовольные сотрудники могут использовать этот метод для выражения негодования или даже специально увеличивать количество нежелательных ответов, пройдя опрос несколько раз.

При проведении открытого, не анонимного опроса у компании есть возможность выявить конкретных сотрудников или группы сотрудников, чье мнение не соответствует ожиданиям. Взаимодействие с ними после этого позволяет провести более детальный анализ сложившейся ситуации. Это, однако, возможно только при наличии в компании культуры обратной связи и уверенности сотрудников в том, что их честные ответы будут использованы конструктивно, а не приведут к негативным последствиям для их карьеры.

Возможности платформы UnicPeople

Платформа UnicPeople предоставляет возможности проведения опросов с разной степенью анонимности.

Открытый опрос

По результатам опроса будут представлены обобщенные данные по всем опрашиваемым и данные в разрезе групп опрашиваемых. Доступна детальная информация по каждому респонденту. Для прохождения опроса необходима авторизация в системе.

Когда эффективен?

• В ситуациях, когда важна открытая дискуссия и обмен идеями;

• В случаях, когда целью является сбор мнений для улучшения бизнес-процессов и повышения вовлеченности сотрудников;

• Когда необходимо более глубокое понимание мнения сотрудников и получение дополнительных комментариев для более точного анализа.

Каких целей поможет достичь?

• Формирование открытой корпоративной культуры, где сотрудники считают возможным свободно выражать свои мнения;

• Сплочение коллектива. Открытый опрос способствует улучшению командного взаимодействия и сплочению коллектива;

• Получение обратной связи по процессам или изменениям в компании;

• Обучение и развитие. В ситуациях, когда цель опроса - обучение и развитие сотрудников, и открытость способствует процессу обучения и улучшению коммуникации.

Опрос с анонимными вопросами

По результатам опроса будут представлены обобщенные данные по всем опрашиваемым и в разрезе групп опрашиваемых. Детальная информация по каждому респонденту недоступна. Для прохождения опроса необходима авторизация в системе.

Когда эффективен?

• В случаях, когда требуется проверенная аудитория: необходимость регистрации в системе гарантирует участие определенной, целевой, аудитории и исключает возможность участия нежелательных сторон;

• В ситуации, когда требуется анализировать данные в разрезе определенных групп, но при этом есть необходимость обеспечить конфиденциальность внутри самой группы;

• В случаях, когда опрос направлен на оценку внутренних бизнес-процессов, мнений о корпоративной культуре или других аспектов, которые требуют внутренней экспертизы;

• При необходимости предотвращения повторных ответов от одного участника и обеспечения точности данных в анализе.

Каких целей поможет достичь?

• Получение более достоверной, открытой и релевантной информации от сотрудников;

• Лучшее понимание потребностей работников и внутренних процессов компании.

Абсолютно анонимный опрос

По результатам опроса будут представлены обобщенные данные по всем опрашиваемым. Есть возможность получения аналитики в разрезе групп опрашиваемых. Детальная информация по каждому респонденту будет недоступна. Для прохождения опроса авторизация в системе необходима только для организатора опроса. Респондентам будет представлена одна общая ссылка для ответов на вопросы.

Когда эффективен?

• В ситуациях, когда необходимо получить ответы на чувствительные вопросы или собрать мнения по деликатным темам, снизив опасения и страхи негативных последствий со стороны сотрудников;

• В случаях, когда нужно получить обратную связь от разнообразной и широкой аудитории, включая тех, для кого может быть нецелесообразна регистрация или авторизация в системе;

• В ситуациях, когда важна откровенность и быстрота сбора данных от широкого круга участников.

Каких целей поможет достичь?

• Максимальная честность ответов;

• Возможность быстрого и легкого проведения опроса для широкой аудитории;

• Оперативное измерение общего настроения в компании или сбор мнений от большого числа сотрудников.

Таким образом, анонимность может быть эффективным инструментом в различных сценариях исследований, способствуя повышению вовлеченности сотрудников и объективности оценок. Однако для достижения оптимальных результатов необходимо грамотное применение этого инструмента с учетом всех плюсов и минусов данного подхода.