Эмоциональное выгорание – это защитный механизм, который наша личность активирует, когда мы сталкиваемся с тяжелыми эмоциональными нагрузками на работе или в жизни. Это может проявляться в форме потери интереса и мотивации к работе, более частых конфликтов, усталости, скуки, эмоционального истощения, раздражительности и нервозности. Именно поэтому важно измерять степень эмоционального выгорания в коллективе и понимать, что приводит к его возникновению. Это помогает управлять командой более эффективно.
Выгорание можно разделить на три стадии, каждая из которых имеет свои симптомы:
Фаза напряжения:
переживание стрессовых ситуаций;
чувство неудовлетворенности собой;
ощущение бесперспективности;
тревожность и депрессия.
Фаза резистентности (попытка справиться):
ограничение проявления эмоций;
эмоциональная путаница;
сокращение профессиональных обязанностей.
Фаза истощения (полное выгорание):
усталость и потеря энергии;
отчуждение от своих эмоций;
отчуждение от окружающих;
проявление физических и психосоматических проблем.
Платформа UnicPeople позволяет в кратчайший срок запустить опрос для измерения степени эмоционального выгорания в команде.
Благодаря UnicPeople вы сможете:
Измерить степень выгорания: наш опрос основан на методике В.В. Бойко и позволяет оценить фазу эмоционального выгорания, а также выявить выраженность симптомов. Таким образом, вы сможете точно определить, насколько эмоциональное выгорание затронуло вашу команду;
Выявить причины и этапы выгорания. Это поможет вам понять, какие этапы проходят ваши сотрудники и какие симптомы имеют место быть;
Принять меры по управлению: узнав, на какой фазе находятся ваши сотрудники, вы сможете разработать эффективные стратегии управления для предотвращения или смягчения эмоционального выгорания.
Методика может применяться как индивидуально, так и для группы.
По итогам опроса вы получите:
обобщенные данные о степени выраженности каждой из фаз выгорания, представленные в виде сводных результатов. У вас будет возможность сравнить результаты разных групп опрашиваемых по разным метрикам.
общий индекс профессионального выгорания, который является наиболее обобщенным показателем. Наглядные графики и аналитика по этому индексу помогут вам понять уровень выгорания в вашей команде.
информацию о степени выраженности симптомов выгорания в разрезе влияющих на них факторов и групп опрашиваемых. Благодаря этому можно проанализировать, какие симптомы преобладают, и какие группы более подвержены выгоранию.
Все данные представлены в удобной и наглядной форме, что помогает принятию информированных решений и эффективному управлению персоналом. Инструменты и методики платформы UnicPeople способствуют созданию здоровой и продуктивной рабочей среды, где сотрудники способны достигать выдающихся результатов, не переживая эмоционального выгорания.
Зарегистрируйтесь и в течении 15 дней вы сможете бесплатно измерить уровень вовлеченности вашего коллектива, получить от персонального менеджера рекомендации и принять окончательное решение о внедрении UnicPeople в вашей компании на непрерывной основе
Выбрав любую из уже встроенных в платформу и зарекомендованных методик исследования эффективности коллективов, вы сможете запустить опрос своих сотрудников за считанные минуты
Получайте аналитическую информацию о вовлеченности сотрудников, которая Вам точно покажет, на чем следует сосредоточить свои усилия для повышения эффективности работы ваших сотрудников.
ПодробнееРегулярно проводите мониторинг и отслеживайте динамику психологического климата в команде, выявляйте свойства, скрепляющие коллектив или разрушающие его.
ПодробнееВовремя выявляйте начальную фазу эмоционального выгорания сотрудников для выработки корпоративной профилактики или разработки коррекционных мероприятий.
ПодробнееПомимо проведения пульс-опросов, облачное решение UnicPeople позволяет использовать инструменты непрерывного управления эффективностью, направленные на формирование культуры вовлечения, развития и мотивации ваших лучших сотрудников
Сформируйте в вашей команде культуру доверия и развития мотивации, используя инструменты непрерывной обратной связи от UnicPeople.
Каждый сотрудник в вашей команде хочет чувствовать себя услышанным и более связанным с ней. Получайте ответы на вопросы, которые важны для вас и ваших сотрудников.
Повышайте производительность команды, выявляя уникальные стороны ее сотрудников с помощью опроса методом 360° от UnicPeople.